Vagas e Empregos BH - Oportunidades de empregos em Belo Horizonte

A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!

Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio

Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)!

Para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam apaixonadas por tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muuuuito.

Para a vaga de Analista de Implantação Jr buscamos um(a) profissional organizado(a) que irá conduzir o onboarding de novos clientes que vieram do time de vendas, garantindo uma boa integração e performance da empresa com nossa plataforma.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Mapeamento de perfil e acompanhamento da jornada do cliente na Onfly;
• Realizar parametrização e treinamentos da plataforma para novos clientes;
• Responsável pelas tratativas e gestão de demandas internas geradas em reuniões de alinhamento;
• Análise e interpretação de indicadores de consumo de novos clientes;
• Gestão ágil de demandas e uso de CRM;
• Elaboração de planos de ação; 
• Mapeamento e antecipação de possíveis dores do cliente ao longo da implantação.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Gestão ágil de demandas;
• Conhecimento em sistemas CRM;
• Experiência em mapeamento de Personas/Jornada do cliente;
• Excelente oratória e comunicação escrita;

Diferenciais

• Conhecimento em CX/CS/UX;
• Formação superior cursando em: Administração, Gestão Comercial, e afins.

Benefícios de ser Onflyer! 

• Escritório incrível! (regime presencial - 9h às 18h seg à sex);
• Vale refeição em cartão flexível R$35 (sem desconto de 6%);
• Vale transporte em cartão flexível (sem desconto de 6%);
• Plano de Saúde Unimed, sem coparticipação e sem mensalidade para o Onflyer (por nossa conta :D);
• Plano Odontológico (desconto na mensalidade)
• Desconto Farmácia;
• No dress code;
• Benefício de Psicoterapia on-line (Vittude);
• Benefícios de academia! (Gympass);
• Bolsa de 90% para estudos de idiomas;
• Descontos em Graduações e Pós-graduações (UNA e UNIBH);
• Assistência Funeral (Grupo Zelo);
• Licença Maternidade/Paternidade estendida;
• Clube de benefícios NewValue, sem mensalidade;
• Voucher de R$200,00 no Onhappy (plataforma exclusiva para viajar com desconto para qualquer lugar do Brasil);
• Birthday Gift no valor de R$55,00 para você celebrar o seu aniversário como quiser;
• Seguro de vida.

#VemSerOnfly ✈️