Vagas e Empregos BH - Oportunidades de empregos em Belo Horizonte

A Soutag é uma startup que nasceu em Belo Horizonte/MG e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a vida dirigindo.

Já contamos com milhares de usuários na plataforma e centenas de postos parceiros. Encontramos product-market fit, já iniciamos nossa expansão nacional e estamos desenvolvendo novos produtos, como a operação de uma carteira digital. Precisamos de pessoas com muita energia, visão estratégica e capacidade de execução para construir esse próximo capítulo da empresa com a gente.

Responsabilidades

• Executar processos operacionais em sistemas e análise de cadastros
• Executar auditorias antifraude com base em critérios previamente definidos;
• Realizar contatos ativo/atendimento de usuários com suspeita de fraude;
• Atendimento para tirar dúvidas e ajudar no cadastro de novos usuários;
• Auxiliar no planejamento e execução de melhorias contínuas na operação, que garantam eficiência e padronização;
• Conhecer o Sistema/App da Soutag para melhor atender os clientes;
• Manter padrão de qualidade na operação e segurança da nossa plataforma;
• Gerenciar e manipular informações através de planilhas e ferramentas internas;

Requisitos

• Residir em BH ou regiões próximas;
• Perfil analítico, mão na massa, com senso de urgência, organização e capacidade de resolução de problemas com empatia e assertividade;
• Familiaridade com ferramentas de atendimento/qualidade;
• Facilidade com sistemas e tecnologia;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em ferramentas de atendimento;
• Conhecimento basico em Informatica;
• Trabalho em equipe.

Será Um Diferencial

• Capacidade de analisar dados;
• Vivência em ambientes de rápido crescimento;
• Vivencia em trabalho remoto.

Aqui você vai encontrar:

• Salário de R$2.000,00 CLT em regime 12x36;
• Formato hibrido com um dia presencial na semana, e os demais dias em modelo remoto;
• Vale Refeição flexível de R$660,00/mês
• Plano de Saúde após 3 meses de empresa;
• Plano Odonto após 3 meses de empresa;
• Wellhub (Gympass);
• Caju benefícios;
• Vale transporte;
• Seguro de Vida;
• Vale transporte;
• Day off de aniversário;
• Camarote Soutag no Mineirão;
• Desconto no combustível através do App Soutag;
• Equipamentos de trabalho disponibilizados pela empresa.

Venha crescer junto com a gente, fazendo parte de um ambiente inspirador, rico em aprendizados e trabalhando por um propósito que está impactando a vida de muitas pessoas!